9652061f1c
- foundation/: MASTER-ANCHOR, BOOK-SPEC, BLUEPRINT, WRITING-TEMPLATE, REFERENCE-BANK - chapters/: 18 bab (bab-01 s.d. bab-18) + 18 outlines - worksheets/: 18 worksheet pendamping (A01-A18) - backmatter/: references, glosarium, indeks, kata-pengantar, tentang-penulis - scripts/: build-book.ps1, build-worksheets.ps1 (Pandoc + XeLaTeX) - templates/: book-template.tex (B5, Times New Roman, margin sesuai BOOK-SPEC) - AUDIT-REPORT.md: Phase 6 consistency audit — all gates passed - PRINT-GUIDE.md: instruksi lengkap cetak PDF RTI-20252 methodology Phase 1-6 complete. Publication-ready.
154 lines
7 KiB
Markdown
154 lines
7 KiB
Markdown
# WORKSHEET A.12 — Matriks Keputusan Solusi SI
|
||
|
||
> **Bab 12 — Alternatif Solusi: *Custom*, Komersial, dan *Cloud***
|
||
> Dokumen ini bersifat *standalone* — dapat dikerjakan tanpa membuka buku teks.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Ringkasan Materi
|
||
|
||
### Pipeline Konsep Bab 12
|
||
|
||
```
|
||
Design Brief (dari Bab 11) → Tiga Jalur: Custom / COTS / SaaS
|
||
→ Evaluasi: Kesesuaian × TCO × Waktu × Skalabilitas × Keamanan × Exit
|
||
→ Keputusan Solusi → Exit Strategy
|
||
```
|
||
|
||
### Tabel Komparasi: Build vs Buy vs Rent
|
||
|
||
| Dimensi | *Custom Development* | COTS (Paket Komersial) | SaaS (*Cloud*) |
|
||
|---------|---------------------|----------------------|-------------|
|
||
| Kontrol | Penuh | Terbatas oleh vendor | Minimal |
|
||
| Waktu *deploy* | 6–18 bulan | 3–9 bulan | 1–4 minggu |
|
||
| Biaya awal | Tinggi | Menengah–tinggi | Rendah |
|
||
| Biaya *recurring* | Rendah (*maintenance*) | Menengah (lisensi) | Tinggi (*subscription*) |
|
||
| Kustomisasi | Tidak terbatas | Terbatas (konfigurasi) | Minimal |
|
||
| Risiko utama | *Developer turnover*, *bug* | *Vendor lock-in* | Data *sovereignty*, *outage* |
|
||
| Cocok untuk | Kebutuhan sangat unik | Proses standar industri | *Quick deployment*, UMKM |
|
||
|
||
### Definisi Kunci
|
||
|
||
1. **TCO** (*Total Cost of Ownership*) — total biaya SI selama siklus hidupnya: akuisisi + operasional + biaya tersembunyi. Organisasi yang tidak menghitung TCO mengalami *budget overrun* rata-rata 45%.
|
||
2. ***Vendor Lock-in*** — ketergantungan pada satu vendor sehingga biaya beralih menjadi prohibitif. 34% organisasi yang migrasi mengalami durasi 18 bulan dan biaya 150% di atas estimasi.
|
||
3. **SaaS / PaaS / IaaS** — tiga model layanan *cloud*: *Software*, *Platform*, *Infrastructure as a Service*. Masing-masing memiliki implikasi bisnis yang berbeda.
|
||
|
||
### Prinsip Utama
|
||
|
||
1. Tidak ada solusi universal terbaik — hanya solusi paling tepat untuk konteks spesifik.
|
||
2. TCO 5 tahun, bukan harga awal, harus menjadi basis perbandingan. Harga akuisisi hanya 30–40% dari total biaya.
|
||
3. *Vendor lock-in* adalah risiko di ketiga jalur — rencanakan *exit strategy* sejak evaluasi awal.
|
||
4. Tren: *composable architecture* — merakit komponen *best-of-breed* via API.
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Template A.12 — Matriks Keputusan Solusi SI
|
||
|
||
```
|
||
TEMPLATE A.12 — MATRIKS KEPUTUSAN SOLUSI SI
|
||
|
||
Tanggal : ________________________________________
|
||
Organisasi : ________________________________________
|
||
Proyek SI : ________________________________________
|
||
|
||
═══════════════════════════════════════════════════════════════
|
||
|
||
A. RINGKASAN KEBUTUHAN (dari Design Brief A.11)
|
||
Tujuan SI : ________________________________________
|
||
Output kritis : ________________________________________
|
||
Timeline : ________________________________________
|
||
Budget : ________________________________________
|
||
|
||
B. EVALUASI 3 ALTERNATIF (skor 1–10)
|
||
|
||
| Kriteria (bobot) | Custom | COTS | SaaS | Keterangan |
|
||
|-------------------------------|--------|------|------|-------------------|
|
||
| Kesesuaian fungsional (30%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| TCO 5 tahun (25%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| Waktu deployment (15%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| Skalabilitas (10%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| Keamanan & compliance (10%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| Exit strategy (10%) | __/10 | __/10| __/10| _________________ |
|
||
| TOTAL SKOR TERTIMBANG | ______ | _____| _____| _________________ |
|
||
|
||
C. ANALISIS TCO 5 TAHUN (Rp juta)
|
||
|
||
| Komponen | Custom | COTS | SaaS |
|
||
|--------------------------------|--------|------|------|
|
||
| Akuisisi / lisensi | ______ | _____| _____|
|
||
| Development / kustomisasi | ______ | _____| _____|
|
||
| Subscription / tahun × 5 | ______ | _____| _____|
|
||
| Training | ______ | _____| _____|
|
||
| Maintenance | ______ | _____| _____|
|
||
| Hidden cost estimate | ______ | _____| _____|
|
||
| TOTAL TCO | ______ | _____| _____|
|
||
|
||
D. ANALISIS RISIKO
|
||
Custom : ________________________________________
|
||
COTS : ________________________________________
|
||
SaaS : ________________________________________
|
||
|
||
E. REKOMENDASI
|
||
Alternatif terpilih : ________________________________________
|
||
Alasan utama (3) : 1. ____________________________________
|
||
2. ____________________________________
|
||
3. ____________________________________
|
||
Exit strategy : ________________________________________
|
||
```
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Latihan
|
||
|
||
### Latihan 1 — Evaluasi Kebutuhan: Custom, COTS, atau SaaS?
|
||
|
||
Untuk 3 fungsi SI di organisasi Anda, tentukan jalur yang paling tepat.
|
||
|
||
| Fungsi SI | Keunikan Proses | Budget | Timeline | Jalur Terbaik | Alasan |
|
||
|-----------|----------------|--------|---------|--------------|--------|
|
||
| *Sistem antrian pasien klinik — alur antrian sangat spesifik per poli* | *Tinggi — tidak ada COTS yang cocok* | *Rp 150 juta* | *3 bulan* | *Custom* | *Kebutuhan unik, budget cukup, tim developer lokal tersedia* |
|
||
| ________________________ | ____________ | ____________ | ________ | ____________ | ________________________ |
|
||
| ________________________ | ____________ | ____________ | ________ | ____________ | ________________________ |
|
||
|
||
### Latihan 2 — Hitung TCO 5 Tahun
|
||
|
||
Bandingkan TCO untuk satu proyek SI dengan ketiga alternatif.
|
||
|
||
| Komponen | Custom (Rp juta) | COTS (Rp juta) | SaaS (Rp juta) |
|
||
|----------|-----------------|----------------|----------------|
|
||
| *Akuisisi/lisensi* | *0 (bangun sendiri)* | *200* | *0* |
|
||
| *Development/kustomisasi* | *300* | *50* | *0* |
|
||
| *Subscription (5 tahun)* | *0* | *0* | *60/th × 5 = 300* |
|
||
| *Training* | *30* | *20* | *10* |
|
||
| *Maintenance* | *50/th × 5 = 250* | *40/th × 5 = 200* | *0 (termasuk)* |
|
||
| *Hidden cost* | *50* | *30* | *20* |
|
||
| **TOTAL TCO** | **630** | **500** | **330** |
|
||
|
||
### Latihan 3 — Exit Strategy
|
||
|
||
Rancang strategi keluar untuk solusi SI Anda.
|
||
|
||
| Aspek | Rencana | Action Item |
|
||
|-------|---------|-------------|
|
||
| *Data portability* | *Ekspor data ke format CSV/JSON setiap bulan* | *Negosiasikan klausul data export di kontrak* |
|
||
| Vendor dependency | ________________________ | ________________________ |
|
||
| Migration plan | ________________________ | ________________________ |
|
||
| Contractual safeguard | ________________________ | ________________________ |
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Refleksi
|
||
|
||
1. Organisasi Anda sudah menggunakan beberapa SI — apakah ada yang mengalami *vendor lock-in*? Apa tanda-tandanya dan bagaimana mitigasinya?
|
||
|
||
2. Mengapa harga murah di awal (seperti SaaS) bisa menjadi mahal dalam 5 tahun — dan apa implikasinya bagi cara Anda mengevaluasi vendor?
|
||
|
||
---
|
||
|
||
## Self-Check
|
||
|
||
```
|
||
[ ] Saya bisa membandingkan 3 alternatif solusi (Custom, COTS, SaaS) berdasarkan 6 kriteria
|
||
[ ] Saya bisa menghitung TCO 5 tahun dan memahami bahwa harga akuisisi bukan satu-satunya faktor
|
||
[ ] Template A.12 sudah terisi lengkap dengan evaluasi, TCO, analisis risiko, dan rekomendasi
|
||
```
|