---
marp: true
theme: gaia
class: invert
paginate: true
header: "BAB 14 — Evaluasi Kelayakan dan ROI Sistem Informasi"
footer: "Helmi Bahar Alim, S.Kom., M.Kom. &nbsp;|&nbsp; Universitas Putra Bangsa — Kebumen"
style: |
  section {
    font-family: 'Segoe UI', Helvetica, sans-serif;
    font-size: 21px;
  }
  h1 { color: #ffd166; }
  h2 {
    color: #06d6a0;
    border-bottom: 2px solid #06d6a060;
    padding-bottom: 4px;
  }
  h3 { color: #8ecae6; }
  blockquote {
    border-left: 4px solid #ffd166;
    background: #ffffff15;
    padding: 0.5em 1em;
    font-style: italic;
  }
  table { font-size: 18px; width: 100%; }
  th { background: #06d6a040; }
  code { background: #ffffff20; }
  .lead h1 { font-size: 2em; color: #ffd166; }
  .lead h2 { font-size: 1.3em; border: none; color: #e0e0e0; }
  .bagian { font-size: 0.8em; color: #8ecae6; letter-spacing: 1px; }
  .lead p { font-size: 0.9em; color: #c0c0c0; }
---
<!-- _class: lead invert -->

# BAB 14
## Evaluasi Kelayakan dan ROI Sistem Informasi

<p class="bagian">VI — Implementasi, Evaluasi & Risiko</p>

**Level:** Lanjutan–Mahir


---
## Reader Outcome

> Pembaca mampu melakukan analisis biaya-manfaat SI tingkat dasar dan mengevaluasi nilai bisnis investasi SI secara kuantitatif dan kualitatif

| Info | Detail |
|------|--------|
| **Bagian** | VI — Implementasi, Evaluasi & Risiko |
| **Level** | Lanjutan–Mahir |
| **Sub-topik** | 6 konsep inti |


---
<!-- _class: invert -->

## Pertanyaan Pemantik

Bab 13 membahas bagaimana mengimplementasikan SI dengan manajemen perubahan yang efektif — dari perencanaan hingga stabilisasi pasca *go-live*. Template A.13 (*Change Readiness Assessment*) membantu memastikan organisasi siap sebelum *go-live*. SI sudah berjalan. Dan pertanyaan dari *C-suite* pasti muncul.

---

_Bagaimana manajer mengevaluasi apakah investasi SI memberikan nilai bisnis yang sepadan — dan mengapa ROI saja tidak cukup untuk menilai keberhasilan SI?_


---
## Model Utama — Gambar 14.1

```mermaid
graph TD
    COST_DET["Komponen Biaya<br>Akuisisi + Operasional<br>+ Tersembunyi"] --> COST["Biaya Total<br>(TCO)"]
    BEN_DET["Komponen Manfaat<br>Tangible + Intangible"] --> BEN["Manfaat Total"]
    COST --> CBA{"Cost-Benefit<br>Analysis"}
    BEN --> CBA
    CBA --> NPV["NPV"]
    CBA --> ROI2["ROI"]
    CBA --> PBP["Payback<br>Period"]
    CBA --> BSC["Balanced<br>Scorecard"]
    NPV --> DEC{"Go / Revisi /<br>No-Go"}
    ROI2 --> DEC
    PBP --> DEC
    BSC --> DEC
    style COST_DET fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style BEN_DET fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style COST fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style BEN fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style CBA fill:#f5f5f5,stroke:#5c1a1a,color:#333
    style NPV fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style ROI2 fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style PBP fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style BSC fill:#5c1a1a,stroke:#333,color:#fff
    style DEC fill:#f5f5f5,stroke:#5c1a1a,color:#333
```

**Signature Model — Bab 14**


---
## Definisi Kunci

**Business Case**
Dokumen yang merangkum justifikasi investasi SI: masalah yang diselesaikan, alternatif yang dievaluasi, biaya, manfaat, risiko, dan rekomendasi. *Busi

> __


---
## Konsep Inti — Bagian 1

- **1.** *Business Case* untuk SI: Komponen dan Struktur
- **2.** TCO dalam Konteks Evaluasi: Semua Biaya yang Benar-Benar Ada
- **3.** Manfaat *Tangible* vs *Intangible*: Mengkuantifikasi yang Sulit Diukur


---
## Konsep Inti — Bagian 2

- **4.** Metode Evaluasi: NPV, ROI, *Payback Period*
- **5.** *Balanced Scorecard* dalam Konteks Evaluasi SI
- **6.** Kapan Tidak Perlu ROI Formal: Keputusan Strategis vs Operasional


---
## ⚠️ Salah Kaprah

> ⚠️ _"Kalau ROI-nya positif, proyek SI pasti layak dijalankan"_

↳ ROI adalah satu *input* dalam keputusan — bukan satu-satunya *input*.

> ⚠️ _"Manfaat SI yang intangible tidak perlu dihitung"_

↳ Gunakan *proxy indicators* untuk *intangible benefits*.

> ⚠️ _"ROI adalah satu-satunya metrik yang diperlukan untuk keputusan SI"_

↳ Gunakan evaluasi *multi-criteria*: NPV/ROI (dimensi finansial) + BSC (dimensi holistik) + *risk assessment* (dimensi risiko, dibahas di Bab 15) + *strategic ali

> ⚠️ _"Biaya implementasi = biaya lisensi + biaya hardware"_

↳ Selalu hitung TCO 5 tahun.


---
## 🔧 Template A.14
### Template A.14

```
```
TEMPLATE A.14 — BUSINESS CASE MINI
Tanggal          : ________________________________________
Proyek SI        : ________________________________________
Penyusun         : ________________________________________
═══════════════════════════════════════════════════════════════
1. RINGKASAN EKSEKUTIF (3 kalimat)
   ___________________________________________________________
   ___________________________________________________________
   ___________________________________________________________
2. MASALAH YANG DISELESAIKAN (dari Template A.4)
   ___________________________________________________________
   ___________________________________________________________
3. SOLUSI YANG DIREKOMENDASIKAN (dari Template A.12)
   ___________________________________________________________
   ___________________________________________________________
4. ANALISIS BIAYA (TCO 5 TAHUN)
   | Komponen              | Tahun 1   | Tahun 2–5 | Total     |
```


---
## Rangkuman

1. Setiap investasi SI harus dimulai dari *business case* — bukan dari demo vendor, tekanan *peer*, atau instruksi tanpa analisis.
2. TCO 5 tahun rata-rata 2,5–3× biaya akuisisi awal (Gartner, 2024).
3. *Intangible benefits* merupakan 40–60% dari total nilai SI (Bain & Company, 2024).
4. NPV paling akurat untuk investasi jangka panjang; ROI dan *payback period* efektif sebagai ringkasan komunikasi ke *board*; BSC melengkapi dimensi non-finansial
5. Studi ROI *vendor-sponsored* berguna sebagai *benchmark*, bukan jaminan.


---
<!-- _class: lead invert -->

## 🔥 Final Statement

> "Investasi sistem informasi bukan tentang berapa biayanya, tetapi tentang berapa mahal harganya jika tidak berinvestasi — dan itu jarang terlihat di spreadsheet manapun."


---
## Latihan & Refleksi

### 📝 Latihan 14.1 — *Business Case* Mini (Template A.14)

untuk menyusun analisis CBA satu halaman bagi proyek SI — bisa menggunakan konteks dari studi kasus bab sebelumnya atau organisasi yang Anda kenal.

### ➡️ Menuju Bab 15

_SI sudah dievaluasi kelayakannya dan berjalan. Tetapi setiap SI yang terhubung ke jaringan — dan di era digital, hampir semuanya — menghadapi risiko: *cyber attack*, kegagalan sistem, pelanggaran data_



---
